Postaviti sandučiće za žalbe i sugestije i ponuditi besplatnu telefonsku liniju.

Podstaći korisnike usluga suda da koriste sandučiće za žalbe i sugestije.

Postupiti u žalbama i sugestijama građana, datim putem sandučića za žalbe.

Poboljšati kvalitet prevoda dokumenata postavljenih na internet stranici suda.

Promovisati internet stranicu, kao izvor verodostojnih i prikladnih informacija, za korisnike suda.

Internet stranica suda da sadrži ažurirane informacije o rasporedu održavanja ročišta, objavljene odluke i kontakt informacije.

Obavestiti korisnike usluga suda, o njihovom pravu da podnesu disciplinske žalbe protiv sudija.